AGB
ALLGEMEINE INFORMATIONEN
Die Eigentümerin dieser Website www.tauloart.com (im Folgenden Website) ist: Susanna Alenyà Simonet, mit der NIF: 78214331W, und deren Kontaktdaten sind:
Anschrift: Av. de la playa 9, 07400 Alcudia
Telefonnummer der Kontaktperson: 609222678
E-Mail-Kontakt: hola@fundastaulo.com
Das vorliegende Dokument (sowie andere hierin erwähnte Dokumente) regelt die Bedingungen für die Nutzung dieser Website (www.tauloart.com) und den Kauf oder Erwerb von Produkten und/oder Dienstleistungen auf dieser Website (im Folgenden "Bedingungen").
Für die Zwecke dieser Bedingungen wird davon ausgegangen, dass die Tätigkeit, die Tauló Art über die Website ausübt, Folgendes umfasst:
Herstellung und Vertrieb von iPhone-Hüllen aus Holz.
Neben der Lektüre der vorliegenden Bedingungen muss der Nutzer vor dem Zugriff, dem Durchsuchen und/oder der Nutzung dieser Website den Rechtlichen Hinweis und die Allgemeinen Nutzungsbedingungen, einschließlich der Cookie-Richtlinie, sowie die Datenschutzrichtlinie von Tauló Art gelesen haben. Durch die Nutzung dieser Website oder durch den Kauf und/oder die Beantragung eines Produkts und/oder einer Dienstleistung über diese Website erklärt sich der Nutzer mit den vorliegenden Bedingungen und allen oben genannten Punkten einverstanden; wenn Sie also nicht mit allen Punkten einverstanden sind, sollten Sie diese Website nicht nutzen.
Wir informieren Sie auch darüber, dass diese Bedingungen geändert werden können. Es obliegt dem Nutzer, diese bei jedem Zugriff auf die Website, bei jedem Besuch und/oder bei jeder Nutzung der Website zu konsultieren, da die zum Zeitpunkt der Beantragung des Kaufs von Produkten und/oder Dienstleistungen geltende Fassung Anwendung findet.
Bei Fragen zu den Bedingungen kann sich der Nutzer über die oben angegebenen Kontaktdaten oder gegebenenfalls über das Kontaktformular an den Eigentümer wenden.
DER BENUTZER
Der Zugang, das Surfen und die Nutzung der Website verleihen dem Nutzer (im Folgenden unterschiedslos einzeln als Nutzer oder gemeinsam als Nutzer bezeichnet) die Eigenschaft eines Benutzers, und daher akzeptiert der Nutzer von dem Moment an, in dem das Surfen auf der Website beginnt, alle hier festgelegten Bedingungen sowie deren spätere Änderungen, unbeschadet der Anwendung der entsprechenden gesetzlichen Vorschriften, die gegebenenfalls einzuhalten sind.
Der Nutzer übernimmt die Verantwortung für die korrekte Nutzung der Website. Diese Verantwortung erstreckt sich auf:
Diese Website nur zu nutzen, um Anfragen und rechtsgültige Käufe oder Anschaffungen zu tätigen.
Keine falschen oder betrügerischen Käufe zu tätigen. Wenn der begründete Verdacht besteht, dass ein solcher Kauf getätigt wurde, kann er storniert werden und die zuständigen Behörden werden informiert.
Wahrheitsgemäße und rechtmäßige Kontaktdaten angeben, z. B. E-Mail-Adresse, Postanschrift und/oder andere Angaben (siehe Rechtliche Hinweise und Allgemeine Nutzungsbedingungen).
Der Nutzer erklärt, dass er/sie über 18 Jahre alt und geschäftsfähig ist, um über diese Website Verträge zu schließen.
Der Nutzer hat die Möglichkeit, mit Tauló Art den Kaufvertrag über die gewünschten Produkte und/oder Dienstleistungen in einer der Sprachen abzuschließen, in denen die vorliegenden Bedingungen auf dieser Website verfügbar sind.
KAUF- ODER ERWERBSVERFAHREN
Die Nutzer können auf der Website mit den festgelegten Mitteln und auf die festgelegte Weise einkaufen. Sie müssen das Online-Kauf- und/oder Erwerbsverfahren von www.tauloart.com durchlaufen, bei dem verschiedene Produkte und/oder Dienstleistungen ausgewählt und in den Einkaufswagen, den Warenkorb oder den endgültigen Kaufbereich gelegt werden können, und schließlich auf "Jetzt kaufen und bezahlen" klicken.
Ebenso muss der Nutzer bei jedem Schritt die geforderten Informationen ausfüllen und/oder überprüfen, wobei die Kaufdaten während des Kaufvorgangs und vor der Zahlung geändert werden können.
Anschließend erhält der Nutzer eine E-Mail, die bestätigt, dass Tauló Art seine Bestellung oder seinen Antrag auf Kauf und/oder Erbringung der Dienstleistung erhalten hat, d.h. eine Auftragsbestätigung. Gegebenenfalls werden Sie auch per E-Mail informiert, wenn Ihre Bestellung versandt wird.
Nach Abschluss des Kaufvorgangs erklärt sich der Nutzer damit einverstanden, dass die Website eine elektronische Rechnung erstellt, die dem Nutzer per E-Mail zugesandt wird. Ebenso kann der Nutzer auf Wunsch eine Kopie seiner Rechnung in Papierform erhalten, indem er sie bei Tauló Art über die Kontaktfelder auf der Website oder über die oben angegebenen Kontaktdaten anfordert.
Der Benutzer erkennt an, dass er sich zum Zeitpunkt des Kaufs bestimmter besonderer Verkaufsbedingungen bewusst ist, die das betreffende Produkt und/oder die betreffende Dienstleistung betreffen und neben der Präsentation oder gegebenenfalls der Abbildung auf Ihrer Seite der Website angezeigt werden, wobei beispielhaft, aber nicht erschöpfend und von Fall zu Fall angegeben werden: Bezeichnung, Preis, Bestandteile, Gewicht, Menge, Farbe, Einzelheiten der Produkte oder Eigenschaften, die Art der Ausführung und/oder die Kosten der Dienstleistungen; und erkennt an, dass die Aufgabe der Bestellung oder des Erwerbs die vollständige und uneingeschränkte Annahme der jeweils geltenden besonderen Verkaufsbedingungen bedeutet.
Die Mitteilungen, Bestellungen und Zahlungen, die während der auf der Website durchgeführten Transaktionen erfolgen, können in den elektronischen Aufzeichnungen von Tauló Art gespeichert und aufbewahrt werden, um als Beweismittel für die Transaktionen zu dienen, in jedem Fall unter Beachtung der angemessenen Sicherheitsbedingungen und der in diesem Zusammenhang geltenden Gesetze und Vorschriften, und insbesondere in Übereinstimmung mit der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten und zum freien Datenverkehr (RGPD) und dem Organgesetz 3/2018 vom 5. Dezember über den Schutz personenbezogener Daten und die Gewährleistung digitaler Rechte sowie der Rechte der Nutzer in Übereinstimmung mit der Datenschutzrichtlinie dieser Website.
VERFÜGBARKEIT
Alle Bestellungen, die Tauló Art über die Website erhält, stehen unter dem Vorbehalt, dass die Produkte verfügbar sind und/oder dass kein Umstand oder höhere Gewalt (Klausel neun der vorliegenden Bedingungen) die Lieferung derselben und/oder die Erbringung von Dienstleistungen beeinträchtigt. Sollten Schwierigkeiten bei der Lieferung der Produkte auftreten oder sollten die Produkte nicht vorrätig sein, verpflichtet sich Tauló Art, den Nutzer zu kontaktieren und ihm den eventuell gezahlten Betrag zu erstatten. Dies gilt auch für den Fall, dass die Erbringung einer Dienstleistung nicht mehr möglich ist.
PREISE UND ZAHLUNG
Die auf der Website angegebenen Preise sind Endpreise in Euro (€) und enthalten Steuern, sofern nicht anders angegeben und gesetzlich vorgeschrieben, insbesondere in Bezug auf die Mehrwertsteuer.
Die Versandkosten sind in den Endpreisen der Produkte, wie sie auf der Website angegeben sind, enthalten. So, Tauló Art führt Lieferdienste und / oder Versand durch: Correos, Correos Express, MRW.
Unter keinen Umständen wird die Website automatisch zusätzliche Kosten auf den Preis eines Produkts oder einer Dienstleistung hinzufügen, sondern nur diejenigen, die der Benutzer ausgewählt und freiwillig und frei gewählt hat.
Die Preise können sich jederzeit ändern, aber eventuelle Änderungen wirken sich nicht auf Bestellungen oder Käufe aus, für die der Nutzer bereits eine Auftragsbestätigung erhalten hat.
Akzeptierte Zahlungsmittel sind: Kredit- oder Debitkarte
Tauló Art setzt alle Mittel ein, um die Vertraulichkeit und Sicherheit der vom Nutzer bei Transaktionen über die Website übermittelten Zahlungsdaten zu gewährleisten. Daher verwendet die Website ein sicheres Zahlungssystem SSL (Secure Socket Layer).
Wenn die ausstellende Bank die Zahlung nicht genehmigt, kann Tauló Art nicht für eine Verzögerung oder Nichtlieferung verantwortlich gemacht werden und ist nicht in der Lage, einen Vertrag mit dem Benutzer abzuschließen.
Sobald Tauló Art die Bestellung des Benutzers über die Website erhält, wird eine Vorautorisierung auf der entsprechenden Karte vorgenommen, um sicherzustellen, dass genügend Geldmittel für die Durchführung der Transaktion vorhanden sind. Die Belastung der Karte erfolgt zu dem Zeitpunkt, an dem der Benutzer die Versandbestätigung und/oder die Bestätigung der erbrachten Dienstleistung in der festgelegten Art und Weise und ggf. am festgelegten Ort erhält.
In jedem Fall bestätigt der Nutzer durch Anklicken von "Jetzt kaufen und bezahlen", dass es sich bei der verwendeten Zahlungsmethode um seine eigene handelt.
LIEFERUNG
In den Fällen, in denen eine physische Lieferung der bestellten Waren erforderlich ist, erfolgt die Lieferung innerhalb des folgenden Gebiets: Spanien (Halbinsel und Balearen).
Mit Ausnahme der Fälle, in denen unvorhergesehene oder außergewöhnliche Umstände vorliegen oder die sich gegebenenfalls aus der Personalisierung der Produkte ergeben, wird die Bestellung, die aus den in jeder Kaufbestätigung aufgeführten Produkten besteht, innerhalb der auf der Website angegebenen Frist entsprechend der vom Nutzer gewählten Versandart und in jedem Fall innerhalb einer Frist von höchstens 30 Kalendertagen ab dem Datum der Auftragsbestätigung geliefert.
Sollte Tauló Art aus irgendeinem Grund, der ihm zuzuschreiben ist, den Liefertermin nicht einhalten können, wird er den Benutzer kontaktieren, um ihn über diesen Umstand zu informieren, und der Benutzer kann wählen, ob er mit dem Kauf fortfährt, indem er einen neuen Liefertermin festlegt, oder ob er die Bestellung storniert, wobei er den gezahlten Preis vollständig zurückerstattet bekommt. Die Lieferung nach Hause erfolgt in jedem Fall an Werktagen.
Wenn die Bestellung aufgrund der Abwesenheit des Nutzers nicht zugestellt werden kann, kann sie an das Lager zurückgeschickt werden. Der Spediteur hinterlässt jedoch eine Nachricht, in der er erklärt, wo sich die Bestellung befindet und wie sie erneut zugestellt werden kann.
Wenn der Nutzer nicht zum vereinbarten Zeitpunkt am Lieferort sein kann, muss er sich mit Tauló Art in Verbindung setzen, um die Lieferung an einem anderen Tag zu vereinbaren.
Wenn 30 Tage verstrichen sind, seit Ihre Bestellung zur Auslieferung bereitsteht, und sie aus Gründen, die Tauló Art nicht zuzuschreiben sind, nicht ausgeliefert wurde, geht Tauló Art davon aus, dass der Benutzer vom Vertrag zurücktreten möchte, und dieser wird als beendet betrachtet. Infolge der Beendigung des Vertrages werden alle Zahlungen, die der Nutzer erhalten hat, zurückerstattet, mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass der Nutzer eine andere Art der Lieferung als die von der Website angebotene günstigste gewöhnliche Lieferung gewählt hat, und zwar unverzüglich und in jedem Fall innerhalb einer Frist von höchstens 14 Kalendertagen ab dem Datum, an dem der Vertrag als beendet gilt.
Der Nutzer muss jedoch bedenken, dass der Transport, der sich aus der Kündigung ergibt, zusätzliche Kosten verursachen kann, die dem Nutzer in Rechnung gestellt werden können.
Im Sinne der vorliegenden Bedingungen gilt die Lieferung bzw. die Auslieferung der Bestellung als erfolgt, wenn der Nutzer oder ein von ihm benannter Dritter in den Besitz der Produkte gelangt, was durch die Unterzeichnung des Empfangsscheins der Bestellung an der vereinbarten Lieferadresse bestätigt wird.
Die Risiken, die sich aus den Produkten ergeben können, werden ab dem Zeitpunkt der Lieferung vom Nutzer getragen. Der Benutzer erwirbt das Eigentum an den Produkten, wenn Tauló Art die vollständige Zahlung aller fälligen Beträge in Bezug auf den getätigten Kauf oder Erwerb, einschließlich der Versandkosten, erhält, oder zum Zeitpunkt der Lieferung, wenn diese zu einem späteren Zeitpunkt als dem des vollständigen Eingangs des gezahlten Betrags bei Tauló Art erfolgt.
In Übereinstimmung mit den Bestimmungen des Gesetzes 37/1992 vom 28. Dezember über die Mehrwertsteuer (MwSt.) wird davon ausgegangen, dass sich die Bestellungen für die Lieferung und/oder Bereitstellung im Geltungsbereich der spanischen MwSt. befinden, wenn die Lieferadresse auf spanischem Gebiet liegt, mit Ausnahme der Kanarischen Inseln, Ceuta und Melilla. Der anwendbare Mehrwertsteuersatz ist derjenige, der zu einem bestimmten Zeitpunkt je nach dem betreffenden Artikel gesetzlich in Kraft ist.
TECHNISCHE MITTEL ZUR FEHLERKORREKTUR
Der Nutzer wird darüber informiert, dass er, falls er einen Fehler bei der Eingabe der für die Bearbeitung seiner Kaufanfrage auf der Website erforderlichen Daten feststellt, diese ändern kann, indem er sich über die auf der Website vorgesehenen Kontaktbereiche und gegebenenfalls über die für die Kontaktaufnahme mit dem Kundendienst vorgesehenen Kontaktbereiche und/oder über die im ersten Abschnitt (Allgemeine Informationen) angegebenen Kontaktdaten an Tauló Art wendet. Ebenso können diese Informationen vom Nutzer über seinen persönlichen Bereich auf der Website korrigiert werden.
In jedem Fall hat der Nutzer, bevor er auf "Jetzt kaufen und bezahlen" klickt, Zugang zu dem Bereich, dem Einkaufswagen oder dem Warenkorb, in dem seine Kaufwünsche gespeichert sind, und kann Änderungen vornehmen.
Ebenso wird der Nutzer darauf verwiesen, den rechtlichen Hinweis und die allgemeinen Nutzungsbedingungen und insbesondere die Datenschutzrichtlinie zu konsultieren, um weitere Informationen darüber zu erhalten, wie er sein Recht auf Berichtigung gemäß den Bestimmungen der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten und zum freien Datenverkehr (RGPD) und des Organgesetzes 3/2018 vom 5. Dezember über den Schutz personenbezogener Daten und die Gewährleistung digitaler Rechte ausüben kann.
RÜCKGABE
In den Fällen, in denen der Nutzer Produkte auf oder über die Website des Eigentümers erwirbt, stehen ihm eine Reihe von Rechten zu, die im Folgenden aufgeführt und beschrieben werden:
Rücktrittsrecht
Der Nutzer, der als Verbraucher und Benutzer einen Kauf auf der Website tätigt, hat das Recht, diesen Kauf innerhalb von 14 Kalendertagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
Diese Widerrufsfrist beträgt 14 Kalendertage ab dem Tag, an dem der Nutzer oder ein vom Nutzer bevollmächtigter Dritter, der nicht der Spediteur ist, die auf der Website von Tauló Art gekaufte Ware materiell in Besitz genommen hat, oder wenn die Waren, aus denen die Bestellung besteht, getrennt geliefert werden, 14 Kalendertage ab dem Tag, an dem der Nutzer oder ein von ihm beauftragter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware, aus der dieselbe Bestellung besteht, in Besitz genommen hat, oder im Falle eines Dienstleistungsvertrags 14 Kalendertage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Um dieses Rücktrittsrecht auszuüben, muss der Nutzer Tauló Art seine Entscheidung mitteilen, gegebenenfalls über die auf der Website vorgesehenen Kontaktmöglichkeiten.
Unabhängig von der Art und Weise, in der er seine Entscheidung mitteilt, muss der Nutzer klar und deutlich zum Ausdruck bringen, dass er vom Kaufvertrag zurücktreten möchte. In jedem Fall kann der Nutzer das Muster-Widerrufsformular verwenden, das Tauló Art als Teil dieser Bedingungen zur Verfügung stellt, dessen Verwendung jedoch nicht zwingend ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass die Mitteilung, in der der Entschluss zum Widerruf eindeutig zum Ausdruck gebracht wird, vor Ablauf der Frist abgesendet wird.
Im Falle des Rücktritts erstattet Tauló Art dem Nutzer alle erhaltenen Zahlungen, einschließlich der Versandkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die der Nutzer für eine andere als die auf der Website angebotene günstigste Versandart gewählt hat), unverzüglich und in jedem Fall spätestens innerhalb von 14 Kalendertagen ab dem Tag, an dem Tauló Art von der Entscheidung des Nutzers zum Rücktritt informiert wurde.
Tauló Art erstattet dem Benutzer das Geld mit der gleichen Zahlungsmethode zurück, mit der der Benutzer den ursprünglichen Kauf getätigt hat. Diese Rückerstattung verursacht keine zusätzlichen Kosten für den Benutzer. Tauló Art kann diese Rückerstattung jedoch zurückhalten, bis sie die Produkte oder die gekauften Artikel erhalten hat oder bis der Benutzer den Nachweis für die Rückgabe derselben erbringt, je nachdem, welche Bedingung zuerst erfüllt ist.
Der Benutzer kann die Produkte an Tauló Art zurücksenden oder schicken: Avenida de la playa 9, 07400, Alcúdia.
Er muss dies unverzüglich und in jedem Fall innerhalb von 14 Kalendertagen ab dem Datum tun, an dem Tauló Art über die Rücktrittsentscheidung informiert wurde.
Der Nutzer erkennt an, dass er die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren (Transport, Zustellung) zu tragen hat, sofern diese anfallen. Darüber hinaus haftet er für einen etwaigen Wertverlust der Waren, der auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Der Nutzer erkennt an, dass es Ausnahmen vom Widerrufsrecht gibt, wie in Artikel 103 des Königlichen Gesetzesdekrets 1/2007 vom 16. November, mit dem der überarbeitete Text des Allgemeinen Gesetzes zum Schutz der Verbraucher und Nutzer und anderer ergänzender Gesetze verabschiedet wird, festgelegt. Als Beispiel, ohne Anspruch auf Vollständigkeit, seien hier genannt: personalisierte Produkte; Produkte, die schnell verderben oder ablaufen können; Musik- oder Video-CDs/DVDs ohne ihre werkseitig versiegelte Verpackung; Produkte, die aus Hygiene- oder Gesundheitsgründen versiegelt sind und nach der Lieferung entsiegelt wurden.
Das Gleiche gilt für die Erbringung einer Dienstleistung, die der Nutzer auf dieser Website in Auftrag geben kann, da dieses Gesetz festlegt, dass der Nutzer kein Widerrufsrecht hat, wenn die Dienstleistung vollständig ausgeführt wurde oder wenn sie mit ausdrücklicher Zustimmung des Verbrauchers und Nutzers und in Kenntnis dessen, dass er sein Widerrufsrecht verliert, sobald der Vertrag von Tauló Art vollständig ausgeführt wurde, begonnen wurde.
In jedem Fall wird keine Rückerstattung vorgenommen, wenn das Produkt über das bloße Öffnen desselben hinaus benutzt wurde, wenn sich das Produkt nicht in demselben Zustand befindet, in dem es geliefert wurde oder wenn es nach der Lieferung beschädigt wurde.
Ebenso müssen die Produkte unter Verwendung oder mit allen Originalverpackungen, Anleitungen und sonstigen Begleitdokumenten sowie einer Kopie der Kaufrechnung zurückgesandt werden.
Sie können das Muster-Widerrufsformular unter folgendem Link herunterladen: https://www.tauloart/modelodesistimiento
Rückgabe defekter Produkte oder Lieferfehler
Dies sind alle Fälle, in denen der Nutzer der Meinung ist, dass das Produkt zum Zeitpunkt der Lieferung nicht dem entspricht, was im Vertrag oder in der Bestellung vereinbart wurde, und er sollte sich daher unverzüglich mit Tauló Art in Verbindung setzen und die bestehende Unstimmigkeit (Mangel/Fehler) auf demselben Weg oder über die im vorherigen Abschnitt (Widerrufsrecht) angegebenen Kontaktdaten mitteilen.
Der Nutzer wird dann darüber informiert, wie er mit der Rücksendung der Produkte verfahren soll, und diese werden nach der Rücksendung geprüft, und der Nutzer wird innerhalb einer angemessenen Frist darüber informiert, ob die Rückerstattung oder gegebenenfalls der Ersatz des Produkts angemessen ist.
Die Rückerstattung oder der Ersatz des Produkts erfolgt so schnell wie möglich, in jedem Fall aber innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum, an dem wir Ihnen per E-Mail bestätigen, dass die Rückerstattung oder der Ersatz des nicht konformen Artikels angemessen ist.
Der Betrag, der für Produkte gezahlt wurde, die wegen eines Mangels zurückgeschickt werden, wenn ein solcher Mangel tatsächlich vorliegt, wird in voller Höhe zurückerstattet, einschließlich der Lieferkosten und der Kosten, die dem Nutzer durch die Rücksendung entstanden sind. Die Rückerstattung erfolgt mit demselben Zahlungsmittel, das der Nutzer für den Kauf verwendet hat.
In jedem Fall gelten die Rechte, die in der jeweils geltenden Gesetzgebung für den Nutzer als Verbraucher und Benutzer anerkannt sind.
Garantien
Der Benutzer als Verbraucher und Benutzer genießt Garantien auf die Produkte, die über diese Website gekauft werden können, in den gesetzlich festgelegten Bedingungen für jede Art von Produkt, das Tauló Art antwortet, daher für die mangelnde Konformität des gleichen, die innerhalb von zwei Jahren nach der Lieferung des Produkts manifestiert wird.
In diesem Sinne wird davon ausgegangen, dass die Produkte mit dem Vertrag übereinstimmen, vorausgesetzt, dass sie mit der von Tauló Art gemachten Beschreibung übereinstimmen und die in derselben dargestellten Eigenschaften besitzen; dass sie für die Verwendungszwecke geeignet sind, für die Produkte desselben Typs normalerweise bestimmt sind; und dass sie die übliche Qualität und Leistung eines Produkts desselben Typs aufweisen und dass sie im Wesentlichen von demselben erwartet werden. Wenn dies bei den an den Nutzer gelieferten Produkten nicht der Fall ist, muss der Nutzer wie im Abschnitt Rückgabe mangelhafter Produkte oder Lieferfehler beschrieben vorgehen. Einige der auf der Website vermarkteten Produkte können jedoch inhomogene Merkmale aufweisen, die sich aus der Art des Materials ergeben, aus dem sie hergestellt wurden, und die daher Teil des individuellen Aussehens des Produkts sind und keinen Mangel darstellen.
Andererseits kann der Fall eintreten, dass der Nutzer auf der Website ein Produkt einer Marke oder eines Herstellers erwirbt, das von einem Dritten hergestellt wurde. In diesem Fall und in Anbetracht der Tatsache, dass es sich um ein mangelhaftes Produkt handelt, hat der Nutzer auch die Möglichkeit, sich an die für das Produkt verantwortliche Marke oder den Hersteller zu wenden, um herauszufinden, wie er seine gesetzlichen Gewährleistungsrechte während der zwei Jahre nach der Lieferung der besagten Produkte direkt gegenüber diesen geltend machen kann. Dazu muss der Nutzer alle Informationen über die Garantie der Produkte aufbewahrt haben.
AUSSCHLUSS DER HAFTUNG
Vorbehaltlich anderslautender gesetzlicher Bestimmungen übernimmt Tauló Art keine Haftung für die folgenden Verluste, unabhängig von deren Ursprung:
Verluste, die nicht auf einen Verstoß Ihrerseits zurückzuführen sind;
geschäftliche Verluste (einschließlich des Verlusts von Gewinnen, Einnahmen, Verträgen, erwarteten Einsparungen, Daten, Verlust des Firmenwerts oder unnötiger Ausgaben); oder
jeder andere indirekte Verlust, der zum Zeitpunkt des Abschlusses des Kaufvertrags zwischen den Parteien nicht vernünftigerweise vorhersehbar war.
Tauló Art beschränkt seine Haftung auch in den folgenden Fällen:
Tauló Art wendet alle Maßnahmen an, um eine getreue Darstellung des Produkts auf der Website zu gewährleisten, ist jedoch nicht verantwortlich für die geringsten Unterschiede oder Ungenauigkeiten, die aufgrund mangelnder Bildschirmauflösung oder Problemen des verwendeten Browsers oder anderen dieser Art bestehen können.
Tauló Art wird mit der größtmöglichen Sorgfalt handeln, um dem Unternehmen, das für den Transport des Produkts zuständig ist, den Gegenstand der Bestellung zur Verfügung zu stellen. Tauló Art haftet jedoch nicht für Schäden, die sich aus einer Fehlfunktion des Transports ergeben, insbesondere aus Gründen wie Streiks, Verspätungen im Straßenverkehr und allgemein aus anderen branchenspezifischen Gründen, die zu Verzögerungen, Verlust oder Diebstahl des Produkts führen.
Technische Ausfälle, die durch zufällige oder andere Ursachen, verhindern den normalen Betrieb des Dienstes über das Internet. Mangelnde Verfügbarkeit der Website aufgrund von Wartungsarbeiten oder anderen Gründen, die die Verfügbarkeit des Dienstes verhindern. Tauló Art stellt alle Mittel zur Verfügung, um den Kauf, die Zahlung und den Versand/die Lieferung der Produkte durchzuführen, ist jedoch von der Haftung für nicht zurechenbare Ursachen, zufällige Ereignisse oder höhere Gewalt befreit.
Tauló Art ist nicht verantwortlich für den Missbrauch und / oder Verschleiß der Produkte, die vom Benutzer verwendet wurden. Gleichzeitig haftet Tauló Art nicht für eine irrtümliche Rückgabe durch den Benutzer. Es liegt in der Verantwortung des Benutzers, das richtige Produkt zurückzusenden.
Im Allgemeinen haftet Tauló Art nicht für die Nichterfüllung oder Verzögerung bei der Erfüllung einer der übernommenen Verpflichtungen, wenn dies auf Ereignisse zurückzuführen ist, die außerhalb der zumutbaren Kontrolle von Tauló Art liegen, d.h. auf höhere Gewalt, wozu unter anderem gehören können
Streiks, Aussperrungen oder andere Arbeitskampfmaßnahmen.
Unruhen, Aufruhr, Invasion, terroristische Bedrohung oder Anschläge, Krieg (erklärt oder nicht) oder Kriegsdrohung oder Kriegsvorbereitung.
Brand, Explosion, Sturm, Überschwemmung, Hochwasser, Erdbeben, Erdsenkung, Epidemie oder sonstige Naturkatastrophen.
Unfähigkeit, Züge, Schiffe, Flugzeuge, Kraftfahrzeuge oder andere öffentliche oder private Verkehrsmittel zu benutzen.
Unmöglichkeit der Nutzung öffentlicher oder privater Telekommunikationssysteme.
Gesetze, Dekrete, Rechtsvorschriften, Verordnungen oder Beschränkungen einer Regierung oder Behörde.
Auf diese Weise werden die Verpflichtungen während des Zeitraums, in dem der Grund für die höhere Gewalt andauert, ausgesetzt, und Tauló Art erhält eine Fristverlängerung für die Erfüllung der Verpflichtungen für einen Zeitraum, der der Dauer des Grundes für die höhere Gewalt entspricht. Tauló Art wird alle angemessenen Mittel einsetzen, um eine Lösung zu finden, die es ihr ermöglicht, ihre Verpflichtungen trotz der Ursache der höheren Gewalt zu erfüllen.
SCHRIFTLICHE MITTEILUNGEN UND BENACHRICHTIGUNGEN
Durch die Nutzung dieser Website akzeptiert der Nutzer, dass die meisten Mitteilungen mit Tauló Art auf elektronischem Wege erfolgen (E-Mail oder auf der Website veröffentlichte Mitteilungen).
Für vertragliche Zwecke stimmt der Nutzer der Verwendung dieses elektronischen Kommunikationsmittels zu und erkennt an, dass alle Verträge, Benachrichtigungen, Informationen und andere Mitteilungen, die Tauló Art auf elektronischem Wege versendet, den gesetzlichen Anforderungen an die Schriftform genügen. Diese Bedingung beeinträchtigt nicht die gesetzlich anerkannten Rechte des Benutzers.
Der Nutzer kann über die in diesen Bedingungen angegebenen Kontaktdaten und ggf. über die Kontaktfelder auf der Website Mitteilungen senden und/oder mit Tauló Art kommunizieren.
Ebenso kann Tauló Art, sofern nicht anders angegeben, den Nutzer per E-Mail oder unter der angegebenen Postanschrift kontaktieren und/oder benachrichtigen.
VERZICHT
Der Verzicht von Tauló Art auf ein bestimmtes Recht oder eine bestimmte Handlung oder das Versäumnis von Tauló Art, vom Nutzer die strikte Einhaltung einer seiner Verpflichtungen zu verlangen, stellt keinen Verzicht auf andere Rechte oder Handlungen dar, die sich aus einem Vertrag oder aus den Bedingungen ergeben, und entbindet den Nutzer nicht von der Erfüllung seiner Verpflichtungen.
Ein Verzicht von Tauló Art auf eine der vorliegenden Bedingungen oder auf die Rechte oder Handlungen, die sich aus einem Vertrag ergeben, ist nur dann wirksam, wenn er ausdrücklich als Verzicht bezeichnet und dem Benutzer schriftlich mitgeteilt wird.
NICHTIGKEIT
Sollte eine der vorliegenden Bedingungen durch eine rechtskräftige Entscheidung einer zuständigen Behörde für nichtig erklärt werden, so bleiben die übrigen Klauseln in Kraft und werden von einer solchen Nichtigkeitserklärung nicht berührt.
GESAMTER VERTRAG
Die vorliegenden Bedingungen und alle Dokumente, auf die in diesen Bedingungen ausdrücklich verwiesen wird, stellen die vollständige Vereinbarung zwischen dem Nutzer und Tauló Art in Bezug auf den Kaufgegenstand dar und ersetzen alle anderen früheren Vereinbarungen, Verträge oder Versprechen, die von denselben Parteien mündlich oder schriftlich vereinbart wurden.
Der Benutzer und Tauló Art erkennen an, dass sie dem Abschluss eines Vertrages zugestimmt haben, ohne sich auf irgendwelche Erklärungen oder Versprechen der anderen Partei verlassen zu haben, mit Ausnahme dessen, was in diesen Bedingungen ausdrücklich erwähnt wird.
DATENSCHUTZ
Die Informationen oder Daten persönlicher Natur, die der Nutzer Tauló Art im Rahmen einer Transaktion auf der Website zur Verfügung stellt, werden gemäß den Bestimmungen der Datenschutzpolitik oder des Datenschutzes (die gegebenenfalls im Impressum und den Allgemeinen Nutzungsbedingungen enthalten sind) behandelt. Mit dem Zugriff auf die Website, dem Durchsuchen und/oder der Nutzung der Website stimmt der Nutzer der Verarbeitung dieser Informationen und Daten zu und erklärt, dass alle angegebenen Informationen oder Daten der Wahrheit entsprechen.
ANWENDBARES RECHT UND GERICHTSBARKEIT
Der Zugang, das Browsen und/oder die Nutzung dieser Website sowie die Verträge über den Kauf von Produkten über diese Website unterliegen dem spanischen Recht.
Jede Kontroverse, jedes Problem oder jede Meinungsverschiedenheit, die sich aus dem Zugang, dem Surfen und/oder der Nutzung der Website oder aus der Auslegung und Ausführung der vorliegenden Bedingungen oder aus den Kaufverträgen zwischen Tauló Art und dem Nutzer ergeben, unterliegen der nicht ausschließlichen Zuständigkeit der spanischen Gerichte und Tribunale.
BESCHWERDEN UND REKLAMATIONEN
Der Nutzer kann Tauló Art seine Beschwerden, Reklamationen oder sonstigen Anmerkungen über die am Anfang dieser Bedingungen (Allgemeine Informationen) angegebenen Kontaktdaten zukommen lassen.
Darüber hinaus verfügt Tauló Art über offizielle Beschwerdeformulare für Verbraucher und Nutzer, die sie jederzeit bei Tauló Art unter den am Anfang dieser Bedingungen (Allgemeine Informationen) angegebenen Kontaktdaten anfordern können.
Ebenso kann der Nutzer als Verbraucher bei Streitigkeiten, die sich aus dem Abschluss dieses Kaufvertrags zwischen Tauló Art und dem Nutzer ergeben, eine außergerichtliche Streitbeilegung gemäß der Verordnung (EU) 524/2013 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 21. Mai 2013 über die Online-Beilegung verbraucherrechtlicher Streitigkeiten und zur Änderung der Verordnung (EG) 2006/2004 und der Richtlinie 2009/22/EG beantragen. Sie können dieses Verfahren über die folgende Website aufrufen: https://ec.europa.eu/consumers/odr/.